2023-05-18
前不久，管理君偶然聽聞，一家名不見經(jīng)傳的“小企業(yè)”，竟然先后吸引北大國(guó)發(fā)院EMBA學(xué)員、清華大學(xué)蘇世民書院學(xué)者，前往參訪和學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力課程案例。管理君不禁好奇，這是一家什么樣的公司？
聽說(shuō)，北大的高材生來(lái)自北京大學(xué)國(guó)家發(fā)展研究院。北大國(guó)發(fā)院是北京大學(xué)下屬以經(jīng)濟(jì)學(xué)為基礎(chǔ)的多學(xué)科綜合性學(xué)院，前身是林毅夫等六位海歸經(jīng)濟(jì)學(xué)博士于1994年創(chuàng)立的北京大學(xué)中國(guó)經(jīng)濟(jì)研究中心。
而清華的高材生，則是來(lái)自清華大學(xué)蘇世民書院的外國(guó)留學(xué)生。隨著中國(guó)在全球事務(wù)中扮演的角色越來(lái)越重要，很多領(lǐng)域的未來(lái)行業(yè)領(lǐng)袖都需要對(duì)中國(guó)及其文化有深入理解。蘇世民學(xué)者項(xiàng)目，旨在培養(yǎng)深入了解中國(guó)文化和國(guó)情，具有寬廣的國(guó)際視野、優(yōu)秀的綜合素質(zhì)和卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力，有志于為促進(jìn)人類文明與進(jìn)步、世界和平與發(fā)展貢獻(xiàn)聰明才智的未來(lái)領(lǐng)袖。
◆ “如何把企業(yè)愿景變?yōu)槿珕T愿景？愿景會(huì)不會(huì)定期調(diào)整？”
◆ “在跨國(guó)合作過(guò)程中，如何與對(duì)方在使命和價(jià)值觀上達(dá)成一致？”
◆ “在你看來(lái)，中國(guó)企業(yè)家的領(lǐng)導(dǎo)力和西方企業(yè)家領(lǐng)導(dǎo)力有什么異同？”
◆ “如何看待公司組織架構(gòu)的作用，先定架構(gòu)后任人，還是架構(gòu)隨人調(diào)？”
◆ “目前的主要客戶是否具備代表性，是否有復(fù)制的可能性，是否可以形成跨行業(yè)的解決方案？”
◆ “將國(guó)外產(chǎn)品與技術(shù)進(jìn)行本地化運(yùn)作時(shí)，遇到的最大挑戰(zhàn)是什么？目前制約公司規(guī)模擴(kuò)大的主要障礙是什么？”
◆ “發(fā)展至今的最大管理優(yōu)勢(shì)是什么？下一步轉(zhuǎn)型升級(jí)考慮TO B方向還是TO C方向？”
這不是管理君的采訪提綱，而是來(lái)自北大國(guó)發(fā)院EMBA2022班同學(xué)和清華大學(xué)蘇世民書院5名留學(xué)生參訪這家企業(yè)時(shí)提出的問(wèn)題，既有深刻性，也有“尖銳性”。帶著同樣的問(wèn)題和強(qiáng)烈的好奇心，管理君決定也想辦法前往這家“神秘公司”實(shí)地探訪。
經(jīng)過(guò)一番打探，管理君發(fā)現(xiàn)，北大、清華同學(xué)們參訪的這家“小企業(yè)”，名字很大氣，名為國(guó)術(shù)科技（北京）有限公司。與北京很多公司只有“格子間”不同，這家公司在寫字樓的后側(cè)還有一個(gè)花園，里面種滿了各色植物，還有幾個(gè)供休憩的藤椅和秋千。花園的對(duì)面，則是國(guó)術(shù)科技位于寫字樓一層的展廳，掛著一個(gè)名為“賽未來(lái)體驗(yàn)中心”的牌子。
展廳面積不大，但空間卻利用到了極致，只見高高的墻上掛滿了油畫，環(huán)繞墻壁一周。如果不知道，還以為誤入了某個(gè)藝術(shù)展覽。油畫上的人物，都是國(guó)術(shù)科技創(chuàng)始人袁國(guó)術(shù)眼中的“貴人”。這位從四川偏遠(yuǎn)山村走出、小時(shí)候的夢(mèng)想是“開拖拉機(jī)”的70后，能夠完成人生的數(shù)個(gè)“三級(jí)跳”，都離不開看似掛在墻上，實(shí)際卻刻在心間的不同時(shí)期的“貴人”。
管理君發(fā)現(xiàn)，油畫的擺放順序，其實(shí)都有邏輯。一面墻上，是袁國(guó)術(shù)求學(xué)階段的小學(xué)班主任、大學(xué)老師、攝影老師，這些老師都讓他念念不忘。
“我是一個(gè)生長(zhǎng)在山區(qū)的窮孩子。如果不走出大山，可能就一輩子‘臉朝黃土背朝天’了。這里掛這些油畫，一方面是真心感恩一位又一位老師對(duì)我的教育和鼓勵(lì)，也希望員工和每一位來(lái)參觀的人也都能從中讀到感恩。另一方面，這對(duì)我也是一種道德約束和夢(mèng)想激勵(lì)。我不能止步于今天的成就，要在知識(shí)和創(chuàng)業(yè)的路上繼續(xù)攀登。大山里還有很多像我這樣的孩子，他們不能走出大山，就是中國(guó)人力資源的巨大浪費(fèi)。”
另一面墻上的油畫傳遞的信息是：袁國(guó)術(shù)已經(jīng)迎來(lái)人生的第一個(gè)重大轉(zhuǎn)折點(diǎn)，他的第一份工作是總經(jīng)理，油畫人物是他工作后的第一位“伯樂”。在北大國(guó)發(fā)院、清華蘇世民書院的同學(xué)面前，他將這段稱之為“香山奇遇”的故事娓娓道來(lái)：
2002年大學(xué)畢業(yè)后，袁國(guó)術(shù)來(lái)到北京準(zhǔn)備赴德國(guó)留學(xué)，結(jié)果在2003年遭遇非典，因此不能再去網(wǎng)吧上網(wǎng)。他為了賺錢買電腦，就每天去香山山頂，售賣自己在求學(xué)期間騎車去藏區(qū)拍攝的影集《心旅雪域》。
袁國(guó)術(shù)：“我當(dāng)時(shí)背了30本書，找了快到香山頂?shù)囊粋€(gè)小平臺(tái)，把書包擱在臺(tái)階上，拿出兩本書，擺在攤平的書包上展示。記得剛開始時(shí)，有點(diǎn)害羞，我躲在離背包稍遠(yuǎn)的地方盯著，期盼著有游客光顧我的小攤。”
之所以選擇香山，也是瞅準(zhǔn)了目標(biāo)客戶，因?yàn)閻叟郎骄蛺勐糜危瑦勐糜蔚娜送鶎?duì)藏區(qū)的風(fēng)光感興趣，也會(huì)對(duì)騎車去藏區(qū)這樣的事情神往。
果然，此舉不僅讓袁國(guó)術(shù)的影集銷售順利，還讓他結(jié)緣了生命中的又一位貴人：一家多媒體公司的負(fù)責(zé)人。兩人聊得很投機(jī)，相見如故并惺惺相惜。于是這位負(fù)責(zé)人直接邀請(qǐng)?jiān)瑖?guó)術(shù)擔(dān)任公司的總經(jīng)理，袁國(guó)術(shù)也因此開啟了人生的第一份工作（起點(diǎn)很高，第一份工作就是總經(jīng)理）。
沒多久，在袁國(guó)術(shù)的帶領(lǐng)下，這家公司精簡(jiǎn)業(yè)務(wù)，降本增效，引入新的數(shù)字化技術(shù)，很快實(shí)現(xiàn)了扭虧為盈。袁國(guó)術(shù)也找到了能讓自己長(zhǎng)期專注、深耕的領(lǐng)域：科普。
聽過(guò)袁國(guó)術(shù)上述故事的人，都會(huì)好奇，憑什么人家一下子就讓你做了總經(jīng)理，這運(yùn)氣也太好了吧！
袁國(guó)術(shù)給出了解釋：“短短10天不到，見了不過(guò)幾次面，就讓我去做總經(jīng)理，我為什么能迅速取得對(duì)方的信任？很重要的一個(gè)原因是，我們相互贈(zèng)送了自己的人生格言，沒想到大都是一樣的！現(xiàn)在有個(gè)詞叫‘三觀一致’，負(fù)責(zé)人和團(tuán)隊(duì)成員只有三觀一致了，才能擰成一股繩，共同朝著目標(biāo)邁進(jìn)。否則你往這兒想，他往那兒想，最后往往會(huì)事倍功半。”
正因?yàn)椤案裱怨缠Q”的經(jīng)歷太過(guò)深刻，袁國(guó)術(shù)此后招聘人才時(shí)，也會(huì)用上這一“招”。
甚至，與所有熟知的“套路”都不同，北大國(guó)發(fā)院到訪國(guó)術(shù)科技的訪學(xué)活動(dòng)，竟然也從寫格言開始——“請(qǐng)寫出影響自己人生的十句話（名人格言、短語(yǔ)均可）”。一頁(yè)A4紙上，用宋體三號(hào)字醒目地寫著。
“這其實(shí)是一個(gè)價(jià)值觀的‘小測(cè)試’，可以直觀地了解一個(gè)人的所思所想，如果大家寫的格言相似，或者有交集，那就可以迅速產(chǎn)生共鳴。”來(lái)自國(guó)網(wǎng)綜合能源服務(wù)集團(tuán)的馮游平向管理君還原了當(dāng)時(shí)訪學(xué)的細(xì)節(jié)，“最后袁總（袁國(guó)術(shù)）才告訴了我們答案，原來(lái)這里面還有故事，確實(shí)是一個(gè)識(shí)人的高招。”馮游平笑言，這個(gè)方法很厲害，后來(lái)他專門要來(lái)了WORD電子版，在參加的其他活動(dòng)中也進(jìn)行了借鑒。
緊接著，袁國(guó)術(shù)又指著另兩幅油畫，講述了他當(dāng)年在北大國(guó)發(fā)院求學(xué)的故事：
擔(dān)任總經(jīng)理之后，袁國(guó)術(shù)并沒有完全放棄讀研的念頭，他曾報(bào)考北大清華技術(shù)方向的研究生，但工作太忙，失之交臂。這讓他開始思考更好的學(xué)習(xí)方式和深造項(xiàng)目。一次偶然的機(jī)會(huì)，袁國(guó)術(shù)得知，北大國(guó)發(fā)院BiMBA商學(xué)院時(shí)任中方院長(zhǎng)胡大源教授經(jīng)常在辦公室工作到深夜。在北大最北側(cè)有個(gè)朗潤(rùn)園，朗潤(rùn)園里面有個(gè)“冰吧”（大家對(duì)BiMBA商學(xué)院的愛稱），袁國(guó)術(shù)很早就有所耳聞。這一次，他決定冒險(xiǎn)自薦。
2007年一個(gè)酷暑的夜晚11點(diǎn)，袁國(guó)術(shù)鼓起勇氣敲開了胡大源教授的辦公室房門。可以想象，因?yàn)閷?shí)屬冒昧打擾，袁國(guó)術(shù)開始有些拘謹(jǐn)。但隨后，袁國(guó)術(shù)表達(dá)了強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)愿望，還講述了他騎車入藏的故事。同時(shí)，袁國(guó)術(shù)將自己在科技館、博物館行業(yè)的工作情況及未來(lái)規(guī)劃，對(duì)胡大源教授一一道來(lái)。就在這個(gè)深夜，二人聊了一個(gè)多小時(shí)。當(dāng)晚，胡大源決定給袁國(guó)術(shù)參加正常筆試面試的機(jī)會(huì)。隨后，袁國(guó)術(shù)憑借實(shí)力成功入學(xué)，并有幸成為著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家林毅夫教授去世界銀行履職前的最后一屆EMBA學(xué)生。
2010年，袁國(guó)術(shù)從BiMBA商學(xué)院畢業(yè)，論文導(dǎo)師正是北大國(guó)發(fā)院管理學(xué)教授楊壯。畢業(yè)當(dāng)年，袁國(guó)術(shù)二次創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)立了國(guó)術(shù)科技。
在袁國(guó)術(shù)看來(lái)，用“恩師”來(lái)形容楊壯都顯不足。每次遇到領(lǐng)導(dǎo)力的困惑，他都可以得到楊壯老師的言傳身教。
此外，楊壯老師提供的一次難得的游學(xué)經(jīng)歷，讓國(guó)術(shù)科技的發(fā)展軌跡再次發(fā)生了改變。
那是2016年，國(guó)術(shù)科技正遭遇市場(chǎng)飽和、環(huán)保風(fēng)暴等新的壓力，公司必須及早進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，但袁國(guó)術(shù)對(duì)于他苦心帶隊(duì)鉆研的互動(dòng)技術(shù)，一直想謀求一個(gè)突破口。正是這個(gè)時(shí)候，受到楊壯教授的邀請(qǐng)，袁國(guó)術(shù)跟隨北大國(guó)發(fā)院校友部到以色列特拉維夫參加第二屆中以創(chuàng)新投資峰會(huì)，使他巧遇了全球交互投影技術(shù)的鼻祖級(jí)企業(yè)——以色列EyeClick公司。在楊壯老師、北大國(guó)發(fā)院多位師生校友的接力幫助下，袁國(guó)術(shù)成功抓住了機(jī)遇，與對(duì)方開啟了時(shí)至今日的友好深度合作，從而讓國(guó)術(shù)科技找到了發(fā)展的第二曲線。國(guó)術(shù)科技得以在經(jīng)濟(jì)下行期，從完全的TO G政府業(yè)務(wù)模式過(guò)渡升級(jí)到以TO B為主的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)模式。
在耶路撒冷的著名景點(diǎn)哭墻，EyeClick公司決定與國(guó)術(shù)科技展開深度合作
袁國(guó)術(shù)說(shuō)，“在與EyeClick公司合作的過(guò)程中，并非一開始就順風(fēng)順?biāo)５靡嬗诒贝髧?guó)發(fā)院給力的老師和同學(xué)們的鼎力相助。除了技術(shù)協(xié)助，還有文化、品格的感染力，EyeClick公司從北大國(guó)發(fā)院師生校友群體身上，感知到了一種中國(guó)式靠譜的力量，我們漸進(jìn)地相互高度信任，繼而有更深度的合作。”
到如今，麥當(dāng)勞中國(guó)5000多家門店里，已有近2000家門店安裝了國(guó)術(shù)Eyeplay商用游戲機(jī)器人（EyeClick公司與國(guó)術(shù)科技在中國(guó)的合作品牌）。當(dāng)你走進(jìn)一家麥當(dāng)勞，大概率會(huì)看到一個(gè)全新的智能互動(dòng)娛樂空間，孩子們?cè)谄渲袣g快地手舞足蹈。據(jù)估算，每年使用國(guó)術(shù)Eyeplay商用游戲機(jī)器人的引流人次數(shù)據(jù)，至少在1億以上。同時(shí)，國(guó)術(shù)科技近期正在發(fā)揮多年深耕科普的深厚實(shí)力，助力麥當(dāng)勞將兒童樂園打造成特色主題店，如太空主題餐廳、環(huán)保主題餐廳等。
麥當(dāng)勞中國(guó)5000多家門店里，已有近2000家門店安裝了國(guó)術(shù)Eyeplay商用游戲機(jī)器人
“這是一個(gè)斷舍離和陣痛的過(guò)程。走出曾經(jīng)的業(yè)務(wù)舒適區(qū)，面對(duì)不可預(yù)期的未來(lái)，從‘找市長(zhǎng)’過(guò)渡到‘找市場(chǎng)’，聚焦‘科普’核心能力，對(duì)傳統(tǒng)非標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)做減法，砍掉大多數(shù)不可量產(chǎn)的SKU，留下核心產(chǎn)品進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化。”袁國(guó)術(shù)告訴認(rèn)真傾聽的北大國(guó)發(fā)院和清華蘇世民書院的同學(xué)，和EyeClick公司合作后，國(guó)術(shù)科技的戰(zhàn)略定位愈發(fā)清晰。
“你們想知道我現(xiàn)在與EyeClick公司的關(guān)系怎么樣？”袁國(guó)術(shù)拿出一個(gè)神秘的東西，對(duì)清華蘇世民書院的外國(guó)留學(xué)生如此說(shuō)道，“這是一個(gè)你們可能平時(shí)都見不到的東西，是一本極為珍貴的希伯來(lái)文的限量版《圣經(jīng)》手工書，EyeClick公司CEO Ariel送我這本書的時(shí)候?qū)懥藘啥卧挘篢wo are better than one，because they have a good return for their labor.（取自《圣經(jīng)》：兩個(gè)人總比一個(gè)人好，因?yàn)槎藙诼低妹篮玫墓А＃〥ear Guoshu,Thank you for your friendship and partnership.（親愛的國(guó)術(shù)，謝謝你的友誼和合作。）”
兩家公司的合作確實(shí)處于“其樂融融”的狀態(tài)，新冠疫情肆虐期間，國(guó)術(shù)科技還幫助EyeClick公司度過(guò)了“荒年”。“歐美疫情比較嚴(yán)重的時(shí)候，EyeClick公司的產(chǎn)品銷售受到很大影響。但中國(guó)市場(chǎng)還比較好，所以我們反過(guò)來(lái)幫助了EyeClick公司。”袁國(guó)術(shù)說(shuō)，“我們是超級(jí)互補(bǔ)的。”
緊接著，墻面再次轉(zhuǎn)移，袁國(guó)術(shù)從事科普工作后的多個(gè)恩師出現(xiàn)在油畫中。
“做科普事業(yè)，就是給大眾、特別是給青少年的心靈播下科學(xué)的種子，這些種子如果能生根發(fā)芽，將來(lái)就是參天大樹，可以碩果累累，這對(duì)推動(dòng)整個(gè)社會(huì)的進(jìn)步，無(wú)疑有著巨大的好處。”袁國(guó)術(shù)說(shuō)。
從業(yè)近20年來(lái)，袁國(guó)術(shù)曾帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)參與中國(guó)科技館老館及新館、中國(guó)地質(zhì)博物館、北京科學(xué)中心、畢節(jié)科技館、佛山科學(xué)館等多個(gè)科普?qǐng)鲳^的建設(shè)，由其研發(fā)的“科技魔輪”“科技魔鏈”“音樂小球矩陣”“賽未來(lái)商用教育游戲機(jī)器人”等科普裝置成為很多科技館的主力展品。
“小時(shí)候沒有機(jī)會(huì)去了解科學(xué)的奧秘。讀大學(xué)時(shí)，我就暗暗告訴自己：難以求知、不懂科學(xué)的遺憾不能在下一代身上重演，不僅是我個(gè)人的下一代，也包括每個(gè)中國(guó)人的下一代，正所謂‘幼吾幼，以及人之幼’，這奠定了我對(duì)科普事業(yè)的向往。”袁國(guó)術(shù)這樣描述他選擇并堅(jiān)守于科普工作的初心……
一段“油畫展”，一部奮斗史，一本無(wú)字書，在方寸之間，北大國(guó)發(fā)院、清華蘇世民書院的同學(xué)們像海綿一般，沉浸其中，感受頗深。
北大國(guó)發(fā)院、清華蘇世民書院的同學(xué)先后來(lái)國(guó)術(shù)科技訪學(xué)，與楊壯教授密不可分。
楊壯教授獨(dú)創(chuàng)的“三元領(lǐng)導(dǎo)力”模型，是他多年來(lái)的研究成果。“三元領(lǐng)導(dǎo)力”涵蓋了優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者身上具備的三種領(lǐng)導(dǎo)力——思想領(lǐng)導(dǎo)力、專業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力和品格領(lǐng)導(dǎo)力。
楊壯教授（左）為袁國(guó)術(shù)頒發(fā)“跨文化領(lǐng)導(dǎo)力杰出校友”獎(jiǎng)，袁國(guó)術(shù)的獲獎(jiǎng)感言是：“這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)于我而言，是對(duì)我在北京創(chuàng)業(yè)20周年的一份最好的禮物。我從四川的大山里走出來(lái)，沒有想到，跨文化溝通會(huì)成為我公司的核心能力之一；也沒有想到，我在過(guò)去20年一直堅(jiān)守在科學(xué)普及和科學(xué)傳播的細(xì)分賽道上。”
楊壯教授認(rèn)為，當(dāng)下的世界進(jìn)入了一個(gè)百年不遇的復(fù)雜動(dòng)蕩時(shí)期，用VUCA（易變性、不確定性、復(fù)雜性和模糊性）來(lái)解讀這種局勢(shì)十分精準(zhǔn)。VUCA 帶來(lái)的是全方位、跨文化和跨國(guó)界的動(dòng)蕩，對(duì)企業(yè)尤其是中國(guó)企業(yè)造成的影響也是前所未有的。這種環(huán)境下，企業(yè)需要新的領(lǐng)導(dǎo)力，“三元領(lǐng)導(dǎo)力”正是企業(yè)應(yīng)對(duì)VUCA環(huán)境下的利器。企業(yè)需要三元領(lǐng)導(dǎo)力模型和框架去引領(lǐng)、激勵(lì)、鼓舞團(tuán)隊(duì)，應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)、沖破束縛、創(chuàng)新變革，最終實(shí)現(xiàn)組織使命和目標(biāo)。三元領(lǐng)導(dǎo)力模型歸納了中外領(lǐng)導(dǎo)力的核心論點(diǎn)，從三個(gè)重要維度概括了卓越領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)：思想的力量（power of ideas）、專業(yè)的力量（power of competence）、品格的力量（power of character）。“在中國(guó)生活多年，我充分了解到這種特殊的領(lǐng)導(dǎo)力模型對(duì)中國(guó)人來(lái)說(shuō)非常有用，特別是對(duì)中國(guó)的管理者，包括政府官員、企業(yè)高管等，都可以根據(jù)這一領(lǐng)導(dǎo)力模型去了解個(gè)人在領(lǐng)導(dǎo)力和行為方式中的優(yōu)點(diǎn)與不足。”楊壯教授說(shuō)，三元領(lǐng)導(dǎo)力模型從三個(gè)維度描述了有效領(lǐng)導(dǎo)者，在面對(duì)VUCA環(huán)境挑戰(zhàn)時(shí)，所應(yīng)具備的核心素質(zhì)。而德魯克的名言可以為“三元領(lǐng)導(dǎo)力”的精髓做畫龍點(diǎn)睛的描述：“提升一個(gè)人的視野，使之高瞻遠(yuǎn)矚；提升一個(gè)人的績(jī)效，使之出類拔萃；提升一個(gè)人的品性，使之超凡脫俗”。
為更好地理解復(fù)雜背景下的領(lǐng)導(dǎo)力，深入、直觀地把握課程中的“三元領(lǐng)導(dǎo)力”理論，楊壯教授把同學(xué)們分成多個(gè)小組，分赴8家企業(yè)參訪。這些企業(yè)均由北大國(guó)發(fā)院校友創(chuàng)辦，或校友擔(dān)任公司高管，涵蓋了快消品、心理健康、醫(yī)療信息化、科普等多個(gè)行業(yè)。國(guó)術(shù)科技，便是其中之一。
而國(guó)術(shù)科技與EyeClick公司的跨國(guó)合作案例也是“三元領(lǐng)導(dǎo)力”的課程案例，北大國(guó)發(fā)院和清華蘇世民的同學(xué)都在深度研讀。
清華大學(xué)蘇世民書院來(lái)自美國(guó)、匈牙利等國(guó)的5名留學(xué)生，在企業(yè)創(chuàng)新Serious Play專家汪立耕的帶領(lǐng)下，運(yùn)用LSP方法解構(gòu)國(guó)術(shù)科技案例。LSP即通過(guò)搭建樂高進(jìn)行集體學(xué)習(xí)和反思、運(yùn)用意象卡促進(jìn)深度對(duì)話等方式，來(lái)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)的融合和學(xué)習(xí)。
“國(guó)術(shù)科技是一家全球領(lǐng)先的交互投影產(chǎn)品研發(fā)和服務(wù)企業(yè)，專注為連鎖餐飲、科技館等用戶提供交互式體驗(yàn)解決方案。我們的客戶既有麥當(dāng)勞這樣的全球500強(qiáng)餐飲企業(yè)，也有中國(guó)科技館這樣的國(guó)家級(jí)科技館。國(guó)術(shù)科技的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源于在實(shí)踐中確立的‘三元領(lǐng)導(dǎo)力’。我們致力于通過(guò)市場(chǎng)化，推廣科普產(chǎn)品在不同場(chǎng)景的應(yīng)用，讓科普惠及大眾。”袁國(guó)術(shù)向清華大學(xué)蘇世民書院的留學(xué)生如此介紹說(shuō)。
在隨后的交流中，袁國(guó)術(shù)介紹了與EyeClick如何構(gòu)建并踐行“三元領(lǐng)導(dǎo)力”，促成雙方成功簽約，并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在中國(guó)市場(chǎng)取得成功的經(jīng)驗(yàn)。
此前，袁國(guó)術(shù)提煉過(guò)楊壯教授關(guān)于“三元領(lǐng)導(dǎo)力”的經(jīng)典語(yǔ)錄：
“品格領(lǐng)導(dǎo)力在思想領(lǐng)導(dǎo)力和專業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力搭建了一座‘信任’橋梁。沒有品格，不會(huì)有信任，沒有信任，公司不可能基業(yè)長(zhǎng)青，領(lǐng)導(dǎo)者也無(wú)法有真心實(shí)意的追隨者；專業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力一定要加上創(chuàng)新精神或者企業(yè)家精神。看起來(lái)是悖論，卻相輔相成。環(huán)境變了，知識(shí)迭代，不創(chuàng)新死路一條；思想領(lǐng)導(dǎo)力，是‘三元領(lǐng)導(dǎo)力’中最有生命力、最有活力、最具影響力、最為重要的一元，可以‘提升一個(gè)人的視野，使之高瞻遠(yuǎn)矚’。”
“企業(yè)缺乏思想根基及正確的思維模式，無(wú)法認(rèn)清發(fā)展態(tài)勢(shì)，更無(wú)法把企業(yè)培育成參天大樹。思想領(lǐng)導(dǎo)者需要具有清晰的使命、愿景、價(jià)值觀和獨(dú)特發(fā)展型思維模式，順應(yīng)天道，符合自然規(guī)律，緊跟世界潮流。思想領(lǐng)導(dǎo)者具有獨(dú)特觀察問(wèn)題的視角，環(huán)境變化之后，能夠迅速轉(zhuǎn)型，快速迭代，與時(shí)代步伐緊密融合。”
關(guān)于品格領(lǐng)導(dǎo)力，袁國(guó)術(shù)有著自己的理解：“我也在思考，楊壯老師為什么把品格力作為‘三元領(lǐng)導(dǎo)力’其中的一項(xiàng)，為什么不是將它包含在思想力或者專業(yè)力里。實(shí)際上，品格力在我自己身上，就體現(xiàn)得非常突出。比如在香山賣書的時(shí)候，遇到一個(gè)老板，她就覺得我非常值得信賴，于是便邀我做了總經(jīng)理；與猶太人合作，從冷眼相對(duì)到現(xiàn)在如膠似漆，還是用品格領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)現(xiàn)了互相欣賞和深度互信。”
“楊壯老師說(shuō)過(guò)，企業(yè)家的思維模式不盡相同，民營(yíng)企業(yè)家勇于探索，尋找商機(jī)；跨國(guó)公司聚焦‘合規(guī)’，在合規(guī)框架下占領(lǐng)市場(chǎng)等。不同的思維模式對(duì)組織領(lǐng)導(dǎo)力會(huì)產(chǎn)生截然不同的影響。”袁國(guó)術(shù)對(duì)同學(xué)們總結(jié)道，在商業(yè)談判里，僅有理性的邏輯分析、數(shù)據(jù)分析，還是不夠，有的時(shí)候可能還要靠走入別人的世界，產(chǎn)生共情——“這個(gè)品格力一定是有后勁，會(huì)爆發(fā)的。”
這一點(diǎn)，從國(guó)術(shù)科技與EyeClick公司成功合作后，依然竭盡全力地保護(hù)著對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，可見一斑。
正是袁國(guó)術(shù)（右）的認(rèn)真和誠(chéng)意，一步步打動(dòng)了以色列EyeClick公司CEO Ariel（左）
“不少企業(yè)在引進(jìn)技術(shù)后都會(huì)做國(guó)產(chǎn)化替代，有人也建議我要‘留一手’，實(shí)際上我們?cè)缇陀心芰Α粢皇帧耍徽撌钱a(chǎn)品的硬件還是軟件。我們現(xiàn)在都掌握了核心技術(shù)，都有能力自行生產(chǎn)。但我覺得不能這么做，其一，國(guó)產(chǎn)化替代有時(shí)就是一個(gè)幌子，實(shí)際上是單純的抄襲，然后把人家給踢出去了。這樣的事情在我看來(lái)，就是不道義、不道德。其二，之前我們做出了承諾，要保護(hù)EyeClick公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，就絕對(duì)不能出爾反爾！”說(shuō)這些話時(shí)，袁國(guó)術(shù)頗顯激動(dòng)。
顯然，尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)是雙方能夠深入合作的基礎(chǔ)，國(guó)術(shù)科技和EyeClick公司承諾共同加強(qiáng)在知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面的合作，履行保密義務(wù)，采取一切必要措施確保EyeClick和國(guó)術(shù)科技產(chǎn)品（硬件和軟件）的知識(shí)產(chǎn)權(quán)在全球范圍內(nèi)得到有效保護(hù)，特別是核心知識(shí)產(chǎn)權(quán)在中國(guó)市場(chǎng)不受侵害。
“在多年的合作中，經(jīng)EyeClick公司授權(quán)，其軟硬件的產(chǎn)品專利和游戲節(jié)目的著作權(quán)，都注冊(cè)在國(guó)術(shù)科技名下。甚至每個(gè)游戲節(jié)目，我們都申請(qǐng)了作品登記證書，可以說(shuō)把知識(shí)產(chǎn)權(quán)武裝到了牙齒。兩家公司已然相互高度依賴，EyeClick公司可以說(shuō)就是國(guó)術(shù)科技設(shè)在海外的研發(fā)基地，這讓我們的產(chǎn)品得以不斷更新迭代。我要做的，是遵守承諾，保護(hù)好EyeClick公司的核心技術(shù)，通過(guò)把蛋糕做大，共享商業(yè)價(jià)值回報(bào)。”袁國(guó)術(shù)說(shuō)，這背后，是信任。
在思想力方面，袁國(guó)術(shù)借鑒了北大原校長(zhǎng)周培源的一個(gè)寄語(yǔ)：“獨(dú)立思考、實(shí)事求是、鍥而不舍、以勤補(bǔ)拙”，將之作為公司員工的行為準(zhǔn)則。同時(shí)，袁國(guó)術(shù)在人才理念方面有著自己獨(dú)到想法：“聚天下有同好之英才”——大家一定要志同道合，三觀一致。為了讓公司理念深入人心，達(dá)到“上下同欲者勝”的效果，袁國(guó)術(shù)將這些價(jià)值觀遍布公司的每一個(gè)角落，甚至公司衛(wèi)生間的顯示屏里，也反復(fù)播放著這些價(jià)值理念。“2008年我到北大國(guó)發(fā)院讀書后，記住了楊壯老師的一句話：‘首先做正確的事，然后才是正確地做事’。有了共識(shí)之后一定要不斷重復(fù)，進(jìn)而言化于行。”袁國(guó)術(shù)說(shuō)。
袁國(guó)術(shù)的辦公室里，掛了一幅字：“國(guó)術(shù)循道、共生共贏”。他對(duì)同學(xué)們解釋說(shuō)：“循道就是我們的事業(yè)，一定要是帶著大家在陽(yáng)光下行走，要帶著大家守正創(chuàng)新，做正派的人、做正派的事。大家可以發(fā)現(xiàn)我們公司的窗戶很大，采光很好，同時(shí)基本上把窗戶邊最好的位置都讓給了員工。共生共贏是經(jīng)過(guò)迭代的2.0版本的價(jià)值觀，全句是‘與社會(huì)共生，與用戶共贏’。價(jià)值觀前半句的意思來(lái)自稻盛和夫，敬天愛人；后半句的意思來(lái)自德魯克，即企業(yè)的終極目標(biāo)是創(chuàng)造客戶。‘與用戶共贏’——也可以理解成，是我們的思維模式。”
同一面墻上，還有一幅字：“專精特新、行穩(wěn)致遠(yuǎn)”。“專精特新是一個(gè)路徑，行穩(wěn)致遠(yuǎn)是一個(gè)目標(biāo)，我們的產(chǎn)品要在細(xì)分領(lǐng)域里做到最好，同時(shí)企業(yè)能夠生存更長(zhǎng)時(shí)間，這正是‘三元領(lǐng)導(dǎo)力’專業(yè)力的體現(xiàn)。”袁國(guó)術(shù)說(shuō)。
2015年，北大國(guó)發(fā)院組織了一次美國(guó)游學(xué)，去硅谷和波士頓考察創(chuàng)新之道，袁國(guó)術(shù)跟隨王煜全和薛兆豐前往，二位老師提出的積木式創(chuàng)新理論，讓他豁然開朗：一家企業(yè)只需要把自己最擅長(zhǎng)的領(lǐng)域和技術(shù)，打造成為一塊標(biāo)準(zhǔn)化的“積木”，然后拼接到全球市場(chǎng)中的合適產(chǎn)業(yè)鏈即可，不必追求“麻雀雖小、五臟俱全”。
“很多公司，不論大與小，都想做大，什么事都要自己干，號(hào)稱全產(chǎn)業(yè)鏈。而積木式創(chuàng)新就像搭積木一樣，你只需要把自己那塊積木做好就可以了。你可以充分利用別人的能力，利用別人的供應(yīng)鏈，這樣反而能夠充分發(fā)揮自己的專業(yè)能力。”袁國(guó)術(shù)說(shuō)。
現(xiàn)在國(guó)術(shù)科技在互動(dòng)投影領(lǐng)域的專業(yè)能力，也即核心競(jìng)爭(zhēng)力，主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：
第一部分是硬件。和國(guó)術(shù)科技合作后，EyeClick公司在全球銷售的產(chǎn)品硬件，都是國(guó)術(shù)科技在北京昌平生產(chǎn)基地制造的，這充分發(fā)揮了中國(guó)制造的優(yōu)勢(shì)，并且達(dá)到了雙贏的效果。“我們有強(qiáng)大的中國(guó)制造做支撐，以色列自身的供應(yīng)鏈并不完善，以前EyeClick公司采購(gòu)零部件是這里買買、那里買買，而在中國(guó)我們可以實(shí)現(xiàn)一站式采購(gòu)，所有零部件都做到了國(guó)產(chǎn)化。”袁國(guó)術(shù)說(shuō)。
第二部分是操作系統(tǒng)。以色列擁有全球先進(jìn)的導(dǎo)彈防御系統(tǒng)“鐵穹”，“鐵穹”系統(tǒng)在偵測(cè)到導(dǎo)彈來(lái)襲后，能在不到一秒時(shí)間內(nèi)根據(jù)彈道、天氣等條件綜合測(cè)算，判斷導(dǎo)彈落點(diǎn)，只對(duì)射向城鎮(zhèn)等有價(jià)值目標(biāo)的導(dǎo)彈實(shí)施攔截，對(duì)打在空地的則不予攔截。同時(shí)，“鐵穹”系統(tǒng)甚至能在多云、下雨、塵暴、霧霾、夜間等條件下工作，不僅能精確攔截目標(biāo)，而且能有效區(qū)分來(lái)襲危險(xiǎn)程度，最大程度確保“好鋼用在刀刃上”。而EyeClick公司的技術(shù)，也是在類似的三維空間里，對(duì)人體動(dòng)作形成感應(yīng)并識(shí)別。
第三部分是應(yīng)用軟件。作為互動(dòng)投影行業(yè)的鼻祖企業(yè)，EyeClick公司從2005年至今研發(fā)、積累了大量的應(yīng)用游戲。國(guó)術(shù)科技也會(huì)根據(jù)中國(guó)市場(chǎng)的實(shí)際，和EyeClick共同開發(fā)游戲節(jié)目。
以上三個(gè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，讓國(guó)術(shù)科技在國(guó)內(nèi)互動(dòng)投影市場(chǎng)一騎絕塵。
“為什么我們的游戲能跑這么快，就是因?yàn)橛邢冗M(jìn)的操作系統(tǒng)，游戲應(yīng)用既有多年積累的底蘊(yùn)，也有結(jié)合市場(chǎng)的全新開發(fā)。因此在專業(yè)力方面，我們擁有全球最領(lǐng)先的交互投影技術(shù)，同時(shí)又有強(qiáng)大的生產(chǎn)制造能力，和EyeClick公司完美達(dá)成了‘積木式創(chuàng)新’。”袁國(guó)術(shù)總結(jié)道，“專業(yè)能力，不是說(shuō)所有的事情都要自己干，EyeClick公司其實(shí)就是我們的研發(fā)實(shí)驗(yàn)室，同時(shí)我們利用EyeClick公司的全球營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，將中國(guó)制造直接銷往海外。所以，不少企業(yè)管理者的思維是什么都要自己干，什么都要搞到自己手里，但我卻把‘保險(xiǎn)箱’放到以色列，只做一塊積木。”
在和EyeClick公司合作的過(guò)程中，袁國(guó)術(shù)還學(xué)了一招：猶太人做生意，基本不做定制化的項(xiàng)目，而是追求標(biāo)準(zhǔn)化的項(xiàng)目。他們做一個(gè)產(chǎn)品，就要賣到全球。“我們以前沒有這樣的思路。這與以色列的市場(chǎng)小，國(guó)內(nèi)需求根本無(wú)法滿足它們的生存有關(guān)系，這就倒逼著他們必須放眼全球市場(chǎng)。此后，國(guó)術(shù)科技就提出了同心多元化的發(fā)展思路，圍繞的核心就是科普能力，然后打造出最具有殺傷力的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，推廣到更多的應(yīng)用場(chǎng)景。這樣不但銷路廣，而且有利于降本增效。”
“國(guó)術(shù)科技能以企業(yè)案例的形式回歸北大和清華的課堂，于我是莫大的鼓勵(lì)，更是鞭策，同時(shí)也是責(zé)任。”袁國(guó)術(shù)在朋友圈如是寫道。
可以說(shuō)，成立13年來(lái)，國(guó)術(shù)科技受益于兩個(gè)重大機(jī)會(huì)：一是借助“科學(xué)普及與科技創(chuàng)新兩翼齊飛”的歷史機(jī)遇，完成了從“展品”到“產(chǎn)品”的轉(zhuǎn)型，躋身為科普行業(yè)的“專精特新”企業(yè)；二是搭上了“一帶一路倡議”的便車，實(shí)現(xiàn)了“以色列技術(shù)引進(jìn)來(lái)，中國(guó)制造走出去”。
“曾國(guó)藩說(shuō)：物來(lái)順應(yīng)，未來(lái)不迎，當(dāng)時(shí)不雜，既過(guò)不戀。短短十六字箴言，大道至簡(jiǎn)。今年，國(guó)術(shù)科技13歲了，對(duì)應(yīng)到一個(gè)小孩的話，上初一了。如同初一的小孩，現(xiàn)在的成績(jī)說(shuō)明不了什么，5年后，會(huì)將面臨高考。以終為始，在接下來(lái)的五年，‘以科普惠及眾生’‘與社會(huì)共生，與用戶共贏’，擼起袖子加油干！”袁國(guó)術(shù)告訴管理君。
管理君評(píng)論：
一家企業(yè)最底層的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么？是“認(rèn)真、堅(jiān)持、做透”！因?yàn)?9%的企業(yè)都做不到這一點(diǎn)，所以如果有一家企業(yè)真正能夠認(rèn)真、堅(jiān)持、做透，一定是一個(gè)成功的企業(yè)，甚至是一個(gè)偉大的企業(yè)。而國(guó)術(shù)科技，就做到了！
在管理君看來(lái)，袁國(guó)術(shù)身上有三大特質(zhì)，正是他持續(xù)打勝仗的奧秘所在：
其一是極度認(rèn)真。袁國(guó)術(shù)做什么事都可謂極度認(rèn)真，表現(xiàn)在方方面面，甚至認(rèn)真到有些“偏執(zhí)”。從公司文件到產(chǎn)品細(xì)節(jié)，他都是用放大鏡去看。國(guó)術(shù)科技的公司文件，據(jù)說(shuō)連標(biāo)點(diǎn)符號(hào)都要“細(xì)摳”，更不能出現(xiàn)任何錯(cuò)別字；對(duì)于公司產(chǎn)品，袁國(guó)術(shù)更是追求完美主義，任何瑕疵都不會(huì)放過(guò)。
其二是專業(yè)功底。袁國(guó)術(shù)在蘭州財(cái)經(jīng)大學(xué)求學(xué)時(shí)，學(xué)的是理財(cái)學(xué)，繼續(xù)在北大國(guó)發(fā)院深造時(shí)，學(xué)的是高級(jí)工商管理碩士。而他讀博時(shí)，卻選擇了“冷僻”的機(jī)械制造及其自動(dòng)化。管理君對(duì)此十分不解，詢問(wèn)袁國(guó)術(shù)為何不在商學(xué)上繼續(xù)深耕，反而去轉(zhuǎn)學(xué)工科，他的回答是：“我在二次創(chuàng)業(yè)時(shí)認(rèn)識(shí)到，領(lǐng)導(dǎo)人的知識(shí)結(jié)構(gòu)、認(rèn)知和見識(shí)，可能會(huì)決定公司的發(fā)展方向。在科普展品研發(fā)設(shè)計(jì)的過(guò)程中，離不開機(jī)械制造及其自動(dòng)化方面的專業(yè)支撐。現(xiàn)在看來(lái)，國(guó)術(shù)科技的經(jīng)典科普產(chǎn)品，如‘科技魔輪’和‘科技魔鏈’等，與我學(xué)了工科專業(yè)，有很大關(guān)系。”
袁國(guó)術(shù)的專業(yè)功底，讓他一眼就能看出一個(gè)產(chǎn)品的商業(yè)價(jià)值。2016年，當(dāng)袁國(guó)術(shù)第一眼看到EyeClick公司的互動(dòng)投影產(chǎn)品時(shí)，就眼前一亮。類似的產(chǎn)品，袁國(guó)術(shù)在國(guó)內(nèi)也搞過(guò)，也成功交付給了多家科技館。但不同的是，國(guó)內(nèi)的互動(dòng)投影項(xiàng)目，往往“工程浩大”，墻頂掛上投影機(jī)后，還需要專門配置機(jī)房，然后再安裝傳感器，但以色列同行居然用一個(gè)小盒子就完美解決了，能把所有零部件都整合到同一個(gè)箱體內(nèi)，這還是首次看到。更了不得的是，袁國(guó)術(shù)發(fā)現(xiàn)，這些互動(dòng)游戲運(yùn)行流暢，毫不卡頓，靈敏度非常高，游戲種類也十分豐富。所以，袁國(guó)術(shù)當(dāng)時(shí)就認(rèn)定，這是一個(gè)“寶貝”，必須把它帶回國(guó)內(nèi)。試想，如果沒有專業(yè)功底，而是一個(gè)看熱鬧的外行，袁國(guó)術(shù)就會(huì)與這次絕好的商機(jī)失之交臂。
此外，袁國(guó)術(shù)長(zhǎng)期熱愛并鉆研攝影，看似和國(guó)術(shù)科技的主業(yè)沒有太大關(guān)系，而在管理君看來(lái)，國(guó)術(shù)Eyeplay商用游戲機(jī)器人的互動(dòng)投影，也是一種視覺的呈現(xiàn)，這里面也是有關(guān)聯(lián)的。對(duì)于國(guó)內(nèi)的山寨仿品，袁國(guó)術(shù)認(rèn)為他們有兩大致命傷，第一是反應(yīng)速度慢，第二就是完全沒有視覺美感，讓人看了就不舒服。
其三是超強(qiáng)謀略。袁國(guó)術(shù)的謀略不僅體現(xiàn)在商業(yè)談判的“知其雄，守其雌”上，也表現(xiàn)在國(guó)術(shù)科技對(duì)于發(fā)展節(jié)點(diǎn)的把握，更表現(xiàn)在公司戰(zhàn)略的迭代升級(jí)、與時(shí)俱進(jìn)上。袁國(guó)術(shù)在不斷學(xué)習(xí)中，在與其他公司合作時(shí)，也能充分借鑒各類理念，繼而結(jié)合實(shí)際落地于自身戰(zhàn)略，達(dá)到“以我為主，博采眾長(zhǎng)，融合提煉，自成一家”的效果。
參訪后，袁國(guó)術(shù)與同學(xué)們依然保持著頻繁的線上互動(dòng)。他寫道：“人生是一個(gè)連續(xù)的過(guò)程，每一步都同樣重要。我在創(chuàng)業(yè)路上，始終保持著戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰的危機(jī)感。”
“大家來(lái)我這里學(xué)習(xí)，其實(shí)也讓我學(xué)習(xí)了很多，受益良多，沒有比學(xué)習(xí)，更具備這種作用力與反作用力了。”袁國(guó)術(shù)認(rèn)真的眼神讓管理君深信，他是這么說(shuō)的，更是這么做的。
